Preguntas frecuentes

Participantes de 14 a 19 años que vivan en la comuna del concurso al que postulan.

Cada concurso es de una comuna y se postula a uno concreto, no a Miss 17 en general.

No. No hace falta haber participado antes en modelaje, pasarela, televisión ni certámenes.

Buscamos jóvenes con personalidad, ganas de aprender y de vivir una experiencia nueva. La formación es parte de lo que ofrece Miss 17, no algo que haya que traer puesto.

En el formulario hay un campo para contarnos si has hecho algo parecido, y es opcional: dejarlo vacío no resta nada.

Puedes postular igual, pero tu postulación no avanza hasta que tu madre, padre o tutor responsable lo autorice.

Al enviar el formulario le llega un correo con un enlace. Ahí encuentra los documentos completos y dos autorizaciones separadas: una para que participes y otra, aparte, para que podamos publicar tu nombre y tus fotografías.

Mientras no confirme, tu perfil no se publica en ninguna parte.

Son 4 en total: DOS de rostro o medio cuerpo y DOS de cuerpo completo. Las cuatro son obligatorias y tienen que ser distintas entre sí.

Actuales, nítidas y donde se te vea con claridad.

Fondo blanco, gris claro o beige —una pared lisa sirve—, buena luz de día, la mayor resolución posible, sin filtros, sin stickers ni texto encima y sin otras personas.

Se aceptan JPG, PNG y WEBP. La foto original de la cámara, no una reenviada por mensajería: al reenviarla se comprime y pierde detalle.

Se admiten hasta 3 postulaciones con el mismo correo en un mismo concurso.

Si te equivocaste en algo y quieres corregirlo, escríbenos con tu código antes de volver a enviar el formulario.

Le llega un correo con un enlace personal. Ese enlace sirve UNA sola vez: en cuanto confirma, deja de funcionar.

No es un fallo ni significa que la postulación se haya perdido. Si vuelve a abrirlo y ve que ya no está activo, es porque la autorización quedó registrada.

Después de confirmar puede ver el estado de la postulación en Mis postulaciones, iniciando sesión con ese mismo correo.

Sí, por transferencia bancaria: en 1, 2 o 3 cuotas.

El reparto lo calcula el sistema y las cuotas no se pueden cambiar una vez que has subido un comprobante.

Con Webpay el pago es de una sola vez, por el total.

Eliges en cuántas cuotas, transfieres a la cuenta que aparece en la pantalla de pago y subes el comprobante de cada cuota.

Una persona del equipo revisa cada comprobante y lo aprueba o lo rechaza. Sólo cuando lo aprueba se acredita el dinero.

Puedes subir varios comprobantes para la misma cuota. Ninguno se borra.

Lo revisa una persona, así que no hay un plazo automático.

Lo importante: lo que cuenta es CUÁNDO SUBISTE el comprobante, no cuándo lo revisamos. Si lo subiste dentro del plazo, se acredita aunque lo aprobemos días después.

Te escribimos por correo en cuanto haya una decisión, sea cual sea.

No. Pagar la inscripción hace que tu postulación pase a revisión, nada más.

El equipo revisa una por una y te escribe con el resultado. Tu perfil no se publica en ningún sitio hasta que esa revisión termine y sea favorable.

Te llega un correo con el motivo, escrito por quien lo revisó, y ese mismo motivo aparece en tu postulación.

Si el plazo de pago sigue abierto, puedes subir un comprobante nuevo para esa misma cuota. El anterior se conserva.

Un rechazo no acredita ni descuenta dinero: lo que hayas pagado antes sigue ahí.

No pierdes nada. El cobro sigue abierto y puedes volver cuando quieras.

La forma más cómoda de retomarlo es entrar a Mis postulaciones y pulsar «Continuar pago». El enlace que te llegó por correo también sigue funcionando.

Si cerraste la ventana de Webpay a mitad de un pago, ese intento queda anulado y no se cobra nada: puedes empezar otro.

En Mis postulaciones, iniciando sesión con el mismo correo que usaste al postular.

Si eres la madre, el padre o el tutor, inicia sesión con el correo al que llegó la autorización: verás la misma postulación.

Ahí está todo: si falta la autorización, cuánto llevas pagado, el saldo, la fecha límite y en qué punto de la revisión está.

Es sólo tu código de referencia: sirve para identificar tu postulación si necesitas escribirnos, sin tener que dar datos personales por correo.

No hay que ingresarlo en ninguna parte. No es un código de activación.

Espera unos minutos: no siempre llega al instante.

Desde la pantalla de confirmación puedes volver a pedir el correo de autorización del apoderado.

Si aun así no llega, escríbenos con tu código y lo resolvemos a mano. Tu postulación está guardada aunque el correo falle.

Revisa Spam o Correo no deseado, y márcalo como «no es spam» para que los siguientes lleguen bien.

Conviene hacerlo con el correo de autorización del apoderado: de ese depende que la postulación avance.

Desde el formulario de contacto. Si entras desde tu postulación y eliges de qué se trata, adjuntamos tu código automáticamente y no tienes que escribirlo.

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